Avis de confidentialité

Nous sommes SSE plc (SC117119) d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, Perthshire, PH1 3AQ.

Nous utilisons vos informations comme expliqué plus en détail dans le présent avis de confidentialité. Nous serons le « contrôleur » des informations que vous nous fournissez.

En plus de SSE plc, pour les domaines d'activité spécifiques décrits ci-dessous, d'autres SSE et toutes les sociétés de coentreprise associées seront également responsables du traitement de vos informations personnelles :

  • SSE Generation Limited, No.1 Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, Royaume-Uni, RG1 3JH

  • SSE Renewables Services (UK) Limited de Millennium House, 25 Great Victoria Street, Belfast, Irlande du Nord, BT2 7AQ

  • SSE Renewables Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

  • Beatrice Offshore Windfarm Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

  • Greater Gabbard Offshore Winds Limited domicilié au n° 43 Forbury Road, Reading, Royaume-Uni, RG1 3JH

  • Clyde Wind Farm (Écosse) Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

  • Stronelairg Wind Farm Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

  • Dunmaglas Wind Farm Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

  • Seagreen Wind Energy Limited, du n° 1. Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, RG1 3JH

  • Dogger Bank Offshore Wind Farm Limited, du n° 1. Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, RG1 3JH

  • Viking Energy Limited de The Gutters' Hut, North Ness Business Park, Lerwick, Shetland, ZE1 0LZ

  • SSE Pacifico K.K, of Roppongi Grand Tower, 3-2-1 Roppongi Minato-ku, Tokyo 106-0032 Japon

  • Ossian Offshore Wind Farm Limited d'Inveralmond House, 200 Dunkeld Road, Perth, PH1 3AQ

Chacun d'entre eux est, avec SSE plc, désigné par « SSE », « nous » ou « notre » dans le présent avis de confidentialité.

De quelles informations avons-nous besoin ?

Nous collectons les données personnelles suivantes vous concernant :

  • nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

  • Détails de paiement, y compris les coordonnées bancaires ;

  • Lors de l'utilisation de notre site Web, votre adresse IP, vos informations de localisation et vos informations de navigation ;

  • Images de vidéosurveillance et autres informations obtenues par des moyens électroniques ;

  • Vos préférences en matière de communications, par exemple par téléphone, fax, SMS, e-mail ou courrier ;

  • Les détails de votre participation aux enquêtes ;

  • Les détails de vos comptes de médias sociaux, y compris vos interactions avec nous ;

  • Les détails de toute vulnérabilité afin que nous puissions adapter nos services de manière appropriée ; et

  • Si vous nous contactez par téléphone, nous pouvons enregistrer l'appel à des fins de formation et d'amélioration du service et prendre des notes en rapport avec votre appel.

En tant que producteur d'énergie renouvelable, SSE travaille en étroite collaboration avec des tiers, des sous-traitants et d'autres organismes de réglementation.

Pourquoi en avons-nous besoin ?

Nous avons besoin de connaître vos données personnelles de base pour être en mesure de développer et de construire notre portefeuille de production, d'entretenir et d'exploiter nos actifs de production d'électricité et de traiter les demandes de nos fonds communautaires. En particulier, pour communiquer et faire des affaires avec vous. Nous pouvons également recueillir des informations spécifiques afin de conclure des contrats juridiques avec vous.

Bases juridiques du traitement

Afin de traiter et d'utiliser vos informations personnelles de manière légale, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

  • pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat ;

  • pour nous conformer à nos obligations légales ;

  • pour nos intérêts légitimes à assurer le développement efficace des affaires, la gestion opérationnelle et l'administration interne, la conservation/le stockage des documents, le respect des directives réglementaires, l'exercice ou la défense de droits en justice, l'amélioration du service et la communication avec vous ; et

  • consentement (lorsque nous vous faisons du marketing par e-mail ou SMS, ou lorsque nous stockons des informations sur les vulnérabilités).

Qu'en faisons-nous ?

Les données personnelles sont traitées par notre personnel pour :

  • Exécuter nos obligations en vertu de tout contrat que nous avons avec vous ;

  • Gérer notre relation avec vous par le biais d'activités d'accompagnement ;

  • Vous fournir toute information que nous sommes tenus de vous envoyer conformément à nos obligations réglementaires ou légales ;

  • Détecter, prévenir, enquêter ou remédier à des crimes, à des activités illégales ou interdites ou pour protéger nos droits légaux, y compris la liaison avec les régulateurs et les organismes d'application de la loi, etc.

  • Communiquer avec vous par téléphone, par courrier, par e-mail ou par d'autres moyens électroniques et obtenir des commentaires sur la manière dont nous pouvons améliorer nos services ;

  • Surveiller, mesurer, améliorer et protéger le contenu de nos sites Web et services afin de vous offrir une expérience utilisateur améliorée et personnelle ;

  • Fournir des contenus et des services conjoints avec des tiers avec lesquels vous entretenez une relation distincte ; et

  • Aux fins d'effectuer des contrôles auprès des fournisseurs et d'autres tiers, qui se rapportent à des activités telles que la lutte contre le blanchiment d'argent, la lutte contre le financement du terrorisme et d'autres actes illicites (par exemple, le trafic illégal et la criminalité environnementale) et les exigences en matière de lutte contre la corruption ;

  • Mener des enquêtes sur la propriété et l'occupation des terres (y compris la valeur et l'indemnisation des terres et la réalisation d'arpentages) ;

  • Communiquer avec les propriétaires fonciers et les occupants en ce qui concerne les développements ; et

  • Pour communiquer avec vous dans le cadre des consultations de développement (y compris la génération de rapports).

  • Traiter les demandes et prendre des décisions de financement dans le cadre de notre processus de financement des subventions pour avantages communautaires.

Avec qui le partageons-nous ?

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Les autorités réglementaires auxquelles nous pouvons être soumis dans le but de démontrer la conformité aux lois et réglementations applicables ;

  • Nos auditeurs d'entreprise dans le but de démontrer la conformité aux cadres financiers et réglementaires ;

  • Nos sous-traitants aux fins d'effectuer des travaux pour notre compte ;

  • Nos prestataires de services dans le but de nous fournir des services ;

  • D'autres sociétés du groupe SSE à des fins d'administration de comptes, de gestion des paiements et d'élaboration de stratégies ; et

  • Des agences de recouvrement à des fins de gestion de créances.

  • L'Inspection de l'urbanisme ou toute autre autorité compétente en matière d'urbanisme afin que nous puissions nous conformer aux lois applicables en matière d'aménagement du territoire.

  • Il peut s'agir d'un comité consultatif communautaire, d'une autorité locale ou d'une organisation employée par l'ESS pour évaluer les demandes de subvention. Nous pouvons également partager des informations avec d'autres organisations fournissant un financement de contrepartie.

Marketing 

À moins que vous ne nous ayez demandé de ne pas le faire, nous pouvons vous contacter par écrit, par téléphone et (si vous y avez consenti) par e-mail ou SMS pour vous fournir des informations sur les produits, services et récompenses que nous, d'autres sociétés du groupe SSE et parfois nos partenaires soigneusement sélectionnés identifiés au moment où nous recueillons vos informations, offrons. Nous pouvons faire appel à des tiers pour envoyer des communications marketing.

À moins que vous ne nous ayez demandé de ne pas le faire, nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous montrer des publicités numériques via les pages de résultats des moteurs de recherche ou sur d'autres sites Web.

À moins que vous ne nous ayez demandé de ne pas le faire, nous pouvons profiler vos données pour vous fournir des informations marketing et des offres qui vous concernent. Si vous choisissez de ne pas utiliser le profilage, nous continuerons d'effectuer des analyses qui incluent vos données, mais les décisions ou les résultats marketing qui résultent de cette analyse ne seront pas utilisés pour vous faire du marketing. Vous recevrez des messages marketing génériques qui ne vous concernent peut-être pas.

Si vous complétez et/ou abandonnez partiellement des informations saisies sur notre site Web et/ou d'autres formulaires en ligne, nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter afin de vous rappeler de compléter les informations manquantes et/ou à des fins de marketing.

Pour choisir de ne plus recevoir de messages marketing ou pour vous opposer à notre utilisation du profilage à des fins de marketing direct, veuillez nous contacter à tout moment verbalement, par e-mail ou par écrit en utilisant les coordonnées de la section « Nous contacter » ci-dessous.

Combien de temps allons-nous le conserver ?

Nous ne conserverons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire en fonction de l'objectif pour lequel elles ont été fournies.

Lors de la détermination des périodes de conservation pertinentes, nous prendrons en compte des facteurs tels que :

  • l'obligation légale en vertu de la loi applicable de conserver les données pendant une certaine période de temps ;

  • des litiges (potentiels) ; et

  • des directives émises par les autorités compétentes en matière de protection des données.

Sinon, nous effaçons vos informations en toute sécurité une fois qu'elles ne sont plus nécessaires.

Transferts internationaux de données – Comment vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ?

Nous, ou un tiers avec qui nous partageons des informations personnelles, pouvons transférer, héberger, stocker et/ou traiter vos informations personnelles en dehors de l'EEE. Par exemple, lorsque nous et/ou nos prestataires de services (y compris les serveurs) sommes basés en dehors de l'EEE.

L'EEE se compose des pays de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège et est tous considéré comme ayant des lois équivalentes en matière de protection des données et de confidentialité. Au cours de la phase de transition du Brexit et de l'évaluation de l'adéquation, le Royaume-Uni, y compris l'Irlande du Nord, est également considéré comme ayant des lois équivalentes en matière de protection des données et de la vie privée.

Nous ne permettrons pas que cela se produise si des mesures de protection adéquates ont été mises en place pour protéger vos informations personnelles. Pour les pays en dehors du Royaume-Uni, cela signifie que nous allons :

(a) s'assurer que le pays dans lequel vos informations personnelles seront traitées a été jugé « adéquat » par la Commission européenne en vertu de l'article 45 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ; ou

(b) inclure des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne pour le transfert d'informations personnelles en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni dans nos contrats avec ces tiers (il s'agit des clauses approuvées en vertu de l'article 46.2 du RGPD).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations :

Droits

Qu'est-ce que cela signifie ?

1. Droit d'être informé

Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits. C'est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans le présent avis de confidentialité.

2. Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles (si nous les traitons) et à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans le présent avis de confidentialité). Cela vous permet de savoir et de vérifier que nous utilisons vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données.

3. Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

4. Droit à l'effacement

Ce droit est également connu sous le nom de « droit à l'oubli » et, en termes simples, vous permet de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison impérieuse pour nous de les conserver. Il ne s'agit pas d'un droit général à l'effacement ; Il y a des exceptions.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de « bloquer » ou de supprimer l'utilisation ultérieure de vos données personnelles dans certaines circonstances. Lorsque le traitement est limité, nous pouvons toujours stocker vos données personnelles, mais nous ne pouvons plus les utiliser.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine dans certaines circonstances. En outre, lorsque certaines conditions s'appliquent, vous avez le droit de faire transférer ces informations directement à un tiers.

7. Droit d'opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement dans certaines circonstances. En particulier, le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou de motifs d'intérêt public ; le droit de s'opposer au traitement à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ; le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques dans certaines circonstances.

8. Droit de retirer le consentement

Si vous avez donné votre consentement à tout ce que nous faisons avec vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (bien que si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec vos données personnelles avec votre consentement jusqu'à ce moment est illégal). Cela inclut votre droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour plus d'informations sur vos droits ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section « Nous contacter » ci-dessous.

CONTACTEZ-NOUS 

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de vos droits ou si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos informations, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : [email protected].

Si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données, vous pouvez le faire en utilisant les coordonnées suivantes :

Adresse : Délégué à la protection des données, n° 1 Forbury Place, 43 Forbury Road, Reading, RG1 3JH

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à une plainte ou si vous estimez que le traitement de vos informations n'est pas conforme à la loi sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau de protection des données compétent :

Commissaire à la protection des données, Bureau de Dublin 21 Fitzwilliam Square, Dublin 2, D02 RD28

Commissaire à la protection des données, Bureau de Portarlington Canal House Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois

Bureau du commissaire à l'information, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Commission de protection des informations personnelles, Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor, 3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013, Japon

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Mise à jour : mars 2023